Fonctionnement

Pour passer commande, le Client choisit et sélectionne le ou les produit(s) qu’il souhaite acheter, en cliquant sur « Ajouter au panier ». Il consulte au préalable la fiche produit des produits concernés puis vérifie que ces derniers lui conviennent et indique la quantité / le poids souhaité(e).

Le montant minimum de commande est de 30 euros pour les commandes livrées en points retraits, et 25 euros pour les commandes livrées à domicile sur Grisolles 82170. Un système de drive au 201. Chemin des terreforts 82170 Grisolles est proposé sans minimum d’achats.

Une fois sa sélection effectuée, il peut - via l’onglet « Panier » - vérifier et le cas échéant modifier sa sélection ou finaliser sa commande en cliquant sur « Commander ». Le Client peut ensuite finaliser sa commande :

1/ Création de son compte client (en indiquant son nom, prénom, adresse email et – s’il le souhaite - sa date de naissance) / se connectant à son compte client s'il en a déjà un ;

2/ Acceptation ou non de recevoir la newsletter le panier Grisollais.fr par email en cochant – ou non – la case prévue à cet effet ;

3/ Renseignements des informations et coordonnées relatives à la livraison et à la facturation si elles sont différentes ;

4/ Choix du mode de livraison : livraison à domicile sur Grisolles 82170, retrait en points retraits ou drive et en sélectionnant le jour et le créneau horaire souhaités pour la livraison / le retrait de sa commande parmi ceux proposés ;

5/ Renseignement des données de sa carte bancaire ; • en vérifiant le récapitulatif de la commande et de son coût total, incluant la TVA;  en acceptant les présentes CGV et en cliquant sur « Commande avec obligation de paiement ».

Suite à la commande un e-mail de confirmation sera adressé par le panier Grisollais au Client reprenant l’ensemble des éléments relatifs à celle-ci en précisant la date et l’heure de livraison de la commande sur le lieu de livraison indiqué par le client, le créneau de retraits en Drive ou le lieu en points retraits.

En imprimant et/ou en conservant cet e-mail ou le numéro de la commande, le Client dispose d’un moyen de preuve attestant de la passation de la commande. Les clients peuvent présenter l’e-mail sous forme papier ou à travers leur smartphone ou dire le numéro de la commande.

Le client accepte que la confirmation de commande lui soit communiquée par e-mail.

Une fois la commande validée par le client, elle ne peut ni être annulée ni modifiée par celui-ci. Le client s’engage à respecter son engagement préalablement validé lors du passage de la commande.

Les informations données par le Client doivent être exactes, complètes et actualisées dans les plus brefs délais. Le Client doit notamment veiller à la validité et à la mise à jour de l’adresse électronique qu’il communique lors de son inscription : cette adresse est en effet considérée comme une adresse personnelle à laquelle seront adressés tous les messages émis par le panier Grisollais et est également utilisé comme l’identifiant de connexion du Client sur le Site marchand. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le paniergrisollais.fr  ne saurait être tenu responsable.

 

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